Süni intellektlə hazırlanan menyu görüntüləri əks effekt verdi: Müştərilər restoranlardan uzaqlaşır
Qida və içki sektorunda artan xərclərlə mübarizə aparan müəssisələr peşəkar foto çəkilişlərinə büdcə ayırmaq əvəzinə generativ süni intellekt alətlərinə üz tuturlar.
AFN.az xəbər verir ki, Amerika Birləşmiş Ştatları Milli Restoran Assosiasiyasının məlumatları müəssisə sahiblərinin təxminən 26 faizinin, xüsusilə marketinq proseslərində süni intellektdən istifadə etdiyini göstərir.
Lakin küçə yeməklərindən kafelərə qədər yayılan süni intellekt dəstəkli menyular istehlakçılarda gözlənilənə tam əks olaraq məyusluq və inamsızlıq yaradır. Qeyri-real rəng doymuşluğu, rezin hissi verən teksturalar və formadakı qəribəliklər müştərilərin bu görüntüləri istehlak edilə bilməyən və səliqəsiz kimi qəbul etməsinə səbəb olur.
Tokioda hörümçək torunu xatırladan çörəklərdən Berlində plastikə bənzəyən makaronlara qədər dünyanın müxtəlif yerlərində viral olan görüntülər insan beynində dərin narahatlıq hissini tətikləyir. Alimlər bu reaksiyanı robototexnika sahəsində müəyyən edilən və reallığa çox yaxın, lakin kiçik süni xüsusiyyətlər daşıyan obyektlərin insanda yaratdığı ürpərtini ifadə edən “qəribə vadi” anlayışı ilə izah edirlər.
Almaniyadakı Duisburq-Essen Universitetinin tədqiqatçıları insanların xarab və ya zərərli qidalara qarşı təkamül yolu ilə inkişaf etdirdiyi bioloji müdafiə mexanizminin işə düşdüyünü bildirirlər. İstehlakçılar təbii görünən, lakin detallarında uyğunsuzluq olan qidanı instinktiv olaraq təhlükəsiz deyil kimi qəbul edir və həmin restorandan uzaq durmağa üstünlük verirlər.
Müəssisələr büdcəyə qənaət etmək məqsədilə bu üsula müraciət etsələr də, internetdə lağ obyektinə çevrilən və ya aldadıcı hesab edilən afişalar ciddi kommersiya itkilərinə səbəb olur.
Bir çox restoran sahibi süni intellektlə hazırladıqları menyu lövhələrinə görə sosial mediada linç kampaniyalarına məruz qaldıqlarını və əsassız mənfi qiymətləndirmələrlə cəzalandırıldıqlarını bildirirlər.
Menyudakı qüsursuz və şişirdilmiş görüntünün boşqabda qarşılığının olmaması da birbaşa aldadıcı reklam müzakirəsini gündəmə gətirir.
Sektor nümayəndələri süni intellektin işçi növbələri və ya xərc hesablamaları kimi arxa plan əməliyyatlarında səmərəli olduğunu, lakin boşqabın özünü tanıtmaq üçün istifadə edilməməli olduğunu vurğulayırlar.
Beynəlxalq Kulinariya Peşəkarları Assosiasiyasının rəsmiləri heç bir müəssisənin süni intellektin hazırladığı həmin qeyri-real boşqabı müştərinin qarşısına qoya bilməyəcəyinə diqqət çəkirlər.
Ekspertlər yüksək büdcəli çəkilişlərə gücü çatmayan kiçik müəssisələrə süni dizaynlar əvəzinə mobil telefonla çəkilmiş sadə və ya əl yazısı ilə hazırlanmış səmimi menyulara üstünlük verməyi tövsiyə edirlər. Çünki müştərilərin süfrədə axtardığı əsas hissin ləzzət və etibarlılıq olduğu xatırladılır.
