Starbucks-a qarşı "müştəriləri aldatmaq" iddiası ilə iş açılıb
ABŞ Milli İstehlakçılar Liqası (NCL) Starbucks-a qarşı müştərilərə yalan və aldadıcı şəkildə etik qəhvə və çay tədarük etdiklərini dedikləri üçün məhkəməyə müraciət edib.
NCL tərəfindən verilən açıqlamada, Starbucks-ın etik qəhvə və çay tədarük etdiyini, lakin əslində şirkətin marketinqinin istehlakçıları aldatdığı iddia edilib.
Açıqlamada Starbucks-ın qəhvə və çay fermalarından və kooperativlərdən aldığı alışlarla bağlı uşaq əməyi, məcburi əmək, cinsi təcavüz və digər insan hüquqları pozuntuları ilə bağlı məlumatları paylaşmadığı və iddiada şirkətin bu pozuntulara yol verən yerlərdən məhsullar satın aldığına dair ətraflı sübutlar təqdim edildiyi iddia edilib.
Açıqlamada ifadələri yer alan NCL-in baş direktoru Sally Greenberg Starbucks-ın bazar rəflərindəki hər qəhvə paketində müştərilərinə yalan danışdığını iddia edib.
Starbucks-ın tədarük zəncirində ciddi insan haqları və əmək pozuntularının olduğunu ifadə edən Greenberg, "İstehlakçıların ödədiklərini tam olaraq bilmək hüququ var. NCL bu aldadıcı tətbiqləri ifşa etməkdə və Starbucks-ı iddialarına görə məsuliyyətə cəlb etməkdə qərarlıdır" ifadələrini işlədib.